e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 16 51.61%
Não informado425.00%
Contra servidor212.50%
Contra o Município16.25%
Mau uso do bem público16.25%
Contra prestadores de serviços16.25%
Outras denúncias743.75%
Sugestão 1 3.23%
Sugestão1100.00%
Reclamação 9 29.03%
Reclamação777.78%
Contra servidor111.11%
Outras reclamações111.11%
Solicitação 3 9.68%
Solicitação3100.00%
Elogio 2 6.45%
Elogio2100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento2 12.50%
Concluído14 87.50%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído9 100.00%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído2 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.02 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.73 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado2787.10%
Masculino412.90%
UF do Solicitante
Não informado516.13%
Não informado2374.19%
ES39.68%
ORIGEM Quantitativo %
E-mail 1 3.23%
e-OUV 30 96.77%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados31 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 28 90.32%
Pedro Canário 1 3.23%
Vila Pavão 2 6.45%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias9 29.03%
Até 15 dias6 19.35%
Até 20 dias10 32.26%
Até 30 dias2 6.45%
Acima de 30 dias4 12.90%
PREFEITURA MUNICIPAL DE VILA PAVÃO - ES

Seg - Qui, 07h00 às 11h00 e 13h00 às 17h00
Sex, 07h00 às 11h00 e 13h00 às 16h00

(27) 3753-1001 | 1196 | 1195 | 1022

Rua Travessa Pavão, nº 80 - Centro - Vila Pavão/ES
CEP: 29843-000.

Portal desenvolvido e mantido por Ágape Consultoria